Умови доставки

1. Хто доставляє

Продавцем є Agafin Agnieszka Finlayson (Rosalia Blooms), NIP 6462709730, ul. Kazimierza Morawskiego 5 lok. 127, 30-102 Kraków, Polska. Квіти Rosalia Blooms доставляємо особисто в обслуговуваних частинах Сілезії. Контакт із питань доставки: [email protected], телефон +48 667 758 795.

2. Перевірте адресу й дату

1. Введіть поштовий індекс і виберіть дату на сторінці товару або в кошику.
2. Календар враховує зону, дні доставки, виключення й час підготовки товару.
3. Доставки в день оформлення немає. Неділя доступна не в кожній зоні; вибирайте дні, позначені як доступні для конкретного індексу.
4. Під час оформлення повторно перевіряємо дату й вартість для всього кошика. Раніше збережена оцінка може втратити чинність.

Якщо адреса чи дата не обслуговується, виберіть інший доступний варіант або зв’яжіться з нами до покупки. Доставка на конкретну годину потребує окремого підтвердження.

3. Вартість

Ціна доставки залежить від адреси, поточної вартості й складу кошика та чинних пропозицій. Кошик і підсумок до оплати показують остаточну вартість або безкоштовну доставку. Зміна кількості, знижки, адреси чи дати може змінити розрахунок. Єдиного порогу безкоштовної доставки для всіх зон немає.

4. Отримання квітів

Перевірте ім’я, телефон, індекс, населений пункт, вулицю й номер будинку. Для доставки до компанії додайте корисні відомості, наприклад назву рецепції. Одержувач має бути доступним за адресою й телефоном.

Якщо доставка неможлива, спробуємо зв’язатися з вами та погодити подальші дії. Ми не припускаємо згоди на передачу сусідові чи залишення букета в незахищеному місці. Повторну доставку та її вартість погоджуємо заздалегідь; додаткові платежі автоматично не нараховуємо.

Після отримання зніміть транспортне пакування й вологу обгортку, підріжте стебла та поставте квіти в чисту воду з підживленням. Зауваження щодо стану букета повідомте якнайшвидше; це не обмежує законних прав.

5. Подарункові картки й змішані замовлення

Електронні картки надсилаємо після підтвердження оплати або у вибраний пізніший день. Перевірте адресу й папку спаму. Випуск картки та доставка повідомлення є окремими етапами; якщо повідомлення не надійшло, зв’яжіться з нами.

Для замовлення лише з електронною карткою фізична доставка не оплачується. У змішаному замовленні квіти доставляються за календарем і вартістю з підсумку, а картка надходить електронною поштою.

6. Зміни й проблеми

Просіть змінити дані чи дату якнайшвидше, зазначаючи номер замовлення. Можливість залежить від етапу підготовки й доступності. У разі затримки чи пошкодження зв’яжіться з нами; законні способи захисту описані в політиці претензій і повернень.